一、如果长得不好，就让自己有才气；如果没有才气，那就总是微笑。

二、气质是关键。如果追不上时尚，宁可保持纯朴。

三、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

四、不必什么都用“我”做主语。

五、不要向朋友借钱。

六、不要“逼”客人看你家的影集。

七、与人打的时，请抢先坐在司机旁。

八、坚持在背后说别人的好话，别担心这些好话传不到当事人的耳朵里。

九、有人在你面前说某些人的坏话时，你只是微笑。

十、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼，人家会以为你在炫耀。

十一、同事生病时，去探望他，很自然的坐在他的病床上，回家在认真的洗手。

十二、过去的事，不要让人都知道。

十三、尊敬不喜欢的人。

十四、对事不对人；或对事无情，对人有情；或做人第一，做事第二。

十五、自我批评总能赢得信任，自我表演则不然。

十六、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了，所以，平常不要吝惜你的喝彩。

十七、要懂得感恩。

十八、榕树上的“八哥”爱讲话，只讲不听，结果乱成一团。要学会聆听。

十九、尊重传达室的师傅及搞卫生的阿姨。

二十、说话的时候，请记住常用“我们”开头。

二一、为每一位上台唱歌的人鼓掌。

二二、有时要明知故问；你的钻戒很贵吧？有时，即使想问也不能问，比如，女士的年龄。

二三、言多必失，人多的场合少说话。

二四、把未出口的“不”改成“这需要个时间”，“我尽力”，“我不确定”，“当我决定后，会给你打电话”。

二五、不要期望所有的人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。

二六、当然，自己要喜欢自己。

二七、即使只有一个人喝彩，也要认真表演。

二八、如果一个帖子值得一看的话，那么你就一定要回复，因为你的回复给人继续前进的勇气，会给人很大的激励，同时也会让人感激你